Prozessorientierung und Qualit?smanagement nach der DIN EN ISO 9001: 2000 f? Unternehmen

Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Unternehmensf?hrung, Management, Organisation, Note: 1,7, Hochschule Pforzheim, Veranstaltung: Managament-Techniken, Sprache: Deutsch, Abstract: Normen dienen dazu, ein dynamisches und flexibles Qualit?tsmanagementsystem (QM-System) einzurichten. Leider f?hrte die Vielzahl an Normen zu einer Un?bersichtlichkeit bei den Unternehmen. Abhilfe leistete die Schaffung der internationalen Normenfamilie ISO 9000ff.. Diese sollte eine Vereinheitlichung im nationalen und internationalen Rahmen bewirken. Durch die Ver?ffentlichung der DIN ISO 9000ff. im Jahre 1987 wurde erstmals eine Norm geschaffen, die weltweit anerkannt wurde und zudem noch branchenneutral war. Im Jahr 1994 ersetzte die DIN EN ISO 9000:1994ff. die bisherige DIN ISO 9000ff.. Der neueste Stand der Entwicklung dieser Normenfamilie wurde im Jahr 2000 ver?ffentlicht und hei t DIN EN ISO 9000:2000ff.. Normen sollen den Austausch von Waren und Dienstleistungen erleichtern und technische Handelshemmnisse abbauen. Ebenso haben Normen positiven Einfluss auf die Sicherheit, die Qualit?t, den Umweltschutz, die Gebrauchstauglichkeit, die Austauschbarkeit, die Kompatibilit?t und die Rationalisierung. Dieses Werk geht n?her auf die DIN EN 9001:2000 ein und stellt den Zusammenhang zur Prozessorientierung her, welcher heutzutage unerl?sslich ist.

Author: Roland Reinerth

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Dec 23, 2010

Number of Pages: 28 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3640782445

ISBN-13: 9783640782444