Trialogische Markenf?hrung Im Business-To-Business: Der Einfluss Von Social Media Auf Die Identit?tsbasierte Markenf?hrung

Florian Maier geht der Frage nach dem Einfluss von Social Media auf die B2B-Markenf?hrung nach und n?hert sich interdisziplin?r diesem Thema an der Schnittstelle zwischen Marketing, Marken-, Unternehmensf?hrung und Prozessmanagement. Dabei besch?ftigt er sich intensiv damit, wie das Markenmanagement entsprechend ausgestaltet werden kann. Der Autor entwickelt zun?chst eine Definition von Social Media, umreisst die psychologischen Grundlagen sozialer Vernetzung und stellt Verbindungen zu Kernaspekten der Brand Communities her. Auf Basis von Experteninterviews mit Markenentscheidern erweitert er schlie lich die identit?tsbasierte Markenf?hrung zur trialogischen Markenf?hrung.